文物与博物馆硕士章节复习5
博物馆学
第六章、博物馆宣教
第一节、观众
一、一般构成：
1.来到或者来过博物馆的公众即观众，博物馆体现自身功能的对象，博物馆展开各项业务活动的条件。
2.一般构成：按目的分：学习知识、观光、娱乐休闲、学术研究、鉴赏等。有必要分析观众，年龄分析、参观目的的分析、性别分析、职业分析、来源分析。博物馆业务发展方向的条件。
二、观众调查：
1.调查方法：直接调查：口头、直接观察、座谈等。间接调查：调查表、留言簿。注意扩大调查面，随机、随时。提供科学的统计资料，有助于制定博物馆的规划。
2.调查内容：根据调查目的进行不同调查，总结、分析，设计表格。选项、细致。总结。观众意见、认识。
3.分析观众：研究，促进博物馆发展、建设。
三、博物馆之友、会员、志愿者。外围群众组织，博物馆与大众间的连结，参加博物馆的具体工作。促进沟通、工作。培养国民整体素质。
第二节、宣教服务
一、交易观念与服务。
1.教育关系。群众教育是博物馆的主要职能，双向交流。自发的社会教育。
2.服务。向公众提供服务，青少年儿童思想文化性情审美观教育，学生校外活动，成人终生教育，科学研究，旅游观光文化娱乐。
二、主要方式
1.讲解：举止、形态、发音、站位、方式、效果。
2.流动展览。
3.电化教育：语音导播、报告厅、影音设备、光盘。
4.服务设施：与观众互动。休闲娱乐。
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