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社会工作实务辅导:对服务对象的看法

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  社会工作专业价值观的定义与内容
  定义
  社会工作价值观是指一整套用来指导和支撑社会工作者开展专业实践的理念和判断
  内容
  社会工作者对服务对象的看法
  在实践中,社会工作者应将服务对象看做是一个与自己有平等价值的人,是有潜力改变和有能动性的个体,要充分相信服务对象自身所具有的优势,并在工作过程中注意倾听服务对象的声音,将他们视为合作伙伴,确立与服务对象的民主工作关系
  社会工作者对专业实践的看法
  社会工作者应坚持专业的立场,在实践中努力提高专业服务的质量,不断学习和充实专业理论、技巧和知识,提高专业实践的效率和改善服务的效果,强化专业服务的标准。作为专业共同体的一分子,社会工作者要积极促进专业的发展,并坚信社会工作专业实践在社会发展中的作用
  社会工作者对服务机构的看法
  社会工作者常常是在机构中开展服务的。因此,社会工作者应维护服务机构的政策、立场和管理规则,在社会服务过程中尽力做到公正合理地处理个人与机构的关系,尽量避免在外部对服务机构进行批评。在机构管理实践中。社会工作者有权对服务机构的运作、服务模式、人员管理等提出自己的意见或建议。同时,社会工作者也有义务帮助服务机构的管理者不断提高机构的管理与服务水平
  社会工作者对公共福利发展的看法
  在实践中,社会工作者不应不断改进专业实践,提高专业服务水平,增进总的社会福利水平。在社会福利资源分配过程中,社会工作者要注重公平正义原则,对最不利的弱势人群的需要给予优先满足
  社会工作者在推行社会政策和提供社会服务过程时,要坚持效率与平等兼顾,减少资源浪费,提高服务的效果,最大程度地满足服务对象的需要
  社会工作者对社会发展与社会进步的看法
  在任何国家或地区,社会工作者都是有理想的一群专业工作者。在实践中,社会工作者对社会前途和远景始终保持积极乐观的态度,他们相信社会发展的美好未来,并愿意付出持续不断的努力,通过专业实践和服务推动社会进步的进程
  社会工作者不是空想主义者,也不是简单的理想主义者,而是相信社会发展过程中会出现各种曲折和困难,但坚持认为,通过人类不懈的追求和奋斗,通过不断完善社会福利制度,不断改善社会服务,人类社会就可以变得日益美好,人与人之间的关系就能获得质的改善。

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