税务学院招收硕士学位研究生入学考试历年真题（三）
税务学院招收硕士学位研究生入学考试历年真题（三）
802—管理学
一、简答题（每题10分，共计60分）
1. 管理者如何改善决策的制定？
2. 管理者如何用目标管理来改进员工绩效？
3. 管理者在设计组织结构时需考虑的主要问题。
4. 管理者如何建立员工对自己的信任？
5. 魅力型领导者的特质。
6. 简述大卫·马可利兰的学习需求理论的主要内容。
二、论述题（每题20分，共计60分）
1. 论述学习型组织的特点，并结合实际谈谈管理者如何创造学习型组织？
2. 结合实际论述领导者、管理者、追随者的关系。
3. 试述管理组织文化的技术。
三、案例分析题（共30分）
王超现在40岁，是公司的生产部长。他与妻子都出身贫寒，通过不懈的努力，他的付出现在给他带来了丰厚的回报。他的工资收入已经相当可观了，更重要的是，他在不断的提拔升级中得到了妻子很为他感到自豪的权力和地位。有段时间，他自己也沾沾自喜过，可现在细细想来，他觉得自己并没有成就什么，心里老是空落落的。他现在是企业生产的总指挥官，可他看着企业一年比一年不景气，很想在开发新产品方面为企业做些更大的贡献，可他在研究开发和销售方面并没有什么权力。他多次给企业领导提议能否变革组织设计方式，使中层单位能统筹考虑产品的生产、销售及研究开发问题，以增强企业的活力和创新力。可领导一直就没有这方面的想法。所以，王超想换一个单位，换个职务不要太高但能真正发挥自己潜能的地方。可自己都步入中年了，“跳槽”的决定又谈何容易。
回答下列问题：
1. 请运用有关激励理论，对王超走过历程中所体现的个人需要满足的变化情况做一个分析，同时分析一下导致他目前的困惑心境的原因。（15分）
2. 如果王超有意跳槽到你所领导的单位来工作，你应该在哪些方面采取措施，以吸引他并给他提供所看重的激励？为什么？（15分）
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