考研农业推广第二章框架模型与沟通

 

  第二章 框架模型与沟通

  一、名词解释：

  1、农业推广服务系统是指农业推广人员、推广机构以及所处的生存空间。

  2、目标团体系统是农民、农民家庭以及所处的生存空间。

  3、沟通指在社会交往中，人们借助共同的符号系统，如语言、文字、图像、记号及手势等，彼此交流各自的观点、思想、兴趣、情感、爱好、知识等各种各样的信息的过程。

  4、沟通主体指承担信息交流的个人、团体及组织。

  5、沟通客体指沟通的信息内容。农业推广沟通客体主要由信息、情感、思想等构成

  6、沟通渠道是指传送和接受农业信息的通道和路径。

  7、沟通媒介指沟通的信息载体和信息传播工具。

  8、正式沟通 p34

  9、非正式沟通 p34

  10、语言沟通 p34

  11、非语言沟通是指借助或不借助言语的情况下，通过触摸、目光、发音的细微差别或面部表情来表达的

  12、个人沟通 p35

  13、大众沟通 p35

  14、信息沟通p35

  15、心理沟通 p35

  二、填空：

  1、在P＝f（I，Es）公式中

  P——是指工作绩效_；I——是指个人特征

  Es——是指环境变量；f——是指函数符号。

  2、在B＝f （ P，Es） 公式中

  B——是指农民行为变革；P——是指农民个人特征、素质；

  Es——是指农村居民所处的生存环境；f——是指函数符号。

  3、农业推广沟通与一般的人际沟通一样，必须具备四大要素，即沟通主体、 沟通客体、沟通渠道和沟通媒介。

  4农业推广中常见的沟通渠道有单串型、饶舌型、扩散型和全通道型四种类型。

  5、推广沟通常用的媒介有以大众传播媒介、声像传播媒介和 语言传播媒介三个方面。

  6、霍尔（E．Hall）将人们互动时的空间由近及远分成四个距离，即：亲密距离、个人距离、社交距离和公共距离。

  7、沟通的基本要素由信源、渠道、信息、信息接受者和反馈等组成。

  8、沟通循环过程一般包括5个要素：①发送者；②接受者；③信息；④渠道；⑤文化背景

  三、问答题：

  1、影响推广服务系统和目标团体系统的社会内容和环境条件有哪些?

  农业推广服务系统的扩散效率的程度取决于两个变量的影响，一是农业推广人员本人的特征、素质，二是他所处的农业推广组织和工作环境的优与劣。

  目标团体系统的接受效率的程度取决于两个变量的影响，一是农民个人特征、素质；二是农村居民（农民）所处的生存环境。

  2、简述农业推广沟通的特点。

  ①在沟通中，推广人员和农民都是沟通的参与者，两者是平等的关系

  ②在沟通中，是推广人员主动适应农民，而不是农民去适应推广人员

  ③双方肯定是互相影响的，但这种影响作用和性质不同

  3、哪些因素决定农业推广服务工作效率?

  ①推广服务系统的扩散效率

  ②目标团体系统的采纳效率

  ③推广服务系统和目标团体系统之间的沟通与互动效果

  ④农业推广工作的外部环境条件

  4、农业推广沟通过程中，如何进行农业信息准备?

  （1）确定农业信息内容

  （2）确定信息接收者

  （3）确定信息传递时间

  5、农业推广沟通过程中，如何进行农业信息编码?

  （1）农业信息表达要准确无误

  （2）使用沟通工具时要协调配合

  （3）要考虑农民的接收能力

  6、农业推广沟通过程中，要做到有效的传递，要注意那些问题?

  （一）必须尽量提高沟通信息的清晰度

  （二）必须增加沟通双方的信任度

  （三）必须提高沟通感受性

  （四）及时获得和注意沟通的反馈信

  （五）积极创造良好的沟通气氛，努力克服不良的沟通习惯

  （六）坚持有效地聆听

  （七）沟通言语要通俗易懂，尽可能选择合适当地农民文化背景的言语

  （八）善用非正式沟通

  7、如何提高沟通信息的清晰度。

  ①增加沟通的渠道；

  ②明确沟通的问题及传递的信息；

  ③沟通中言语与行动要保持一致；

  ④沟通中运用最简单的语言，选取最主要的信息。